Durante estos meses de pandemia en los que el teletrabajo se ha multiplicado de manera inesperada, el tecnoestrés de la plantilla ha ido también en aumento. 

¿Qué factores lo disparan? ¿Cómo podemos prevenirlo?

La vida en la oficina es muy distinta a la del trabajo remoto. Las jornadas suelen ser regulares y la vida laboral y personal se distinguen perfectamente. En el teletrabajo, se diluyen los límites entre la vida personal y la laboral, donde bajo el disfraz de la flexibilidad se puede esconder la conexión digital perpetua.

¿Cómo prevenir los casos de tecnoestrés en la plantilla?

1. Define un horario para las comunicaciones laborales. Define en los procedimientos de la empresa un horario donde fuera de él no se permita la comunicación entre equipos.

2. Redobla los recursos en soporte técnico. Dentro de las empresas suelen darse con frecuencia incidencias informáticas, pero teletrabajando se multiplican. Por ello es necesario que la plantilla tenga acceso a un técnico que de forma remota pueda solucionar las incidencias en el menor tiempo posible.

3. Ofrecer alternativas ante situaciones de soledad  y desconexión laboral. También es fundamental para una buena salud emocional, programar actividades conjuntas como videoconferencias a la hora de la pausa, para evitar la sensación de soledad en la empresa.

4. Formar a la plantilla. Es importante que los trabajadores tengan una formación sobre gestión de tiempo y utilización de herramientas digitales. La formación a través de Webinars es ideal para mantener informada a la plantilla de las actualizaciones a nivel de herramientas digitales de trabajo.